Questions fréquentes
Prix, fichiers, pose, horaires, déploiement : les réponses nettes aux questions que l'on nous pose le plus, avec le guide qui va plus loin.
Prix, devis et facturation
Combien coûte une vitrophanie ?
Les films prêts à poser de la boutique sont produits à la longueur de votre vitrage sur 120 cm de haut ; le prix total s'affiche sur la fiche dès que vous choisissez la longueur (78 € HT pour une cloison de 100 cm). Les bandes de vigilance coûtent 89 € HT le rouleau de 2,50 m. Les horaires de vitrine coûtent 89 € HT pièce, quelle que soit la taille. Un projet sur mesure est chiffré sur devis : son prix dépend de la surface, du type de film, de l'impression ou de la découpe, de la création graphique et de la pose éventuelle.
Les prix sont-ils affichés HT ou TTC ?
Les prix de la boutique sont affichés hors taxes, avec le montant TTC (TVA 20 %) indiqué à côté et dans le panier. Les propositions pour les projets sur mesure sont établies en HT.
La pose est-elle comprise dans le prix ?
Non pour les films de la boutique : leur prix correspond au film seul, pour une pose par vos soins. Sur un projet sur mesure, la pose peut être assurée par nos équipes : demandez-la dans votre projet, elle est chiffrée selon l'accès et le nombre de vitrages.
Comment obtenir un devis pour un projet sur mesure ?
Décrivez votre projet : type de vitrage, dimensions approximatives, nombre de vitrages, ville, date souhaitée, pose ou non, avec des photos et votre visuel si vous l'avez. Vous recevez une proposition chiffrée en HT et, pour toute création, un bon à tirer (BAT) avant fabrication.
Notre service achats doit valider en interne : comment faire ?
Envoyez le nombre de vitrages, leurs dimensions et des photos : vous recevez une proposition écrite, en HT, à transmettre à votre direction ou à vos achats. Indiquez dans votre demande la raison sociale, l'adresse de facturation et votre éventuelle référence de commande pour que la proposition soit établie à ces références.
Livrez-vous partout en France ?
Les films sont livrés en France métropolitaine. Les frais de livraison sont calculés à la commande et les délais vous sont indiqués lors de la confirmation.
Fichiers, mesures et BAT
Quel fichier fournir pour une vitrophanie personnalisée ?
De préférence un fichier vectoriel : PDF vectoriel, AI, EPS ou SVG, polices vectorisées, en CMJN, avec un calque séparé pour la découpe ou le blanc. Envoyez-le tel qu'il doit être lu en précisant la face de pose : l'inversion en miroir est faite une seule fois, au moment de préparer le film.
Je n'ai qu'un logo en JPEG. Est-ce suffisant ?
Oui pour commencer : envoyez-le avec une photo de la vitrine. S'il est trop petit ou trop flou pour la taille voulue, il faut le redessiner en vectoriel avant fabrication. Vous voyez le résultat sur le BAT.
Qu'est-ce qu'un BAT et est-il obligatoire ?
Le bon à tirer montre le visuel à l'échelle, sa position sur la vitre et le sens de pose. Il est obligatoire pour toute création sur mesure : rien n'est fabriqué avant votre validation.
Comment mesurer ma vitre avant de commander ?
Mesurez le verre visible, entre les joints ou les parcloses, et non le cadre. Prenez trois largeurs et trois hauteurs, gardez la plus petite de chaque et notez chaque vantail dans un tableau. Le plus sûr est d'envoyer ces cotes brutes : la marge est retirée une seule fois, à la préparation du film.
Ma vitre est plus grande que les films de la boutique. Comment faire ?
Les films de la boutique font 120 cm de haut et sont produits à la longueur que vous choisissez, de 30 cm à 6 m : ils se recoupent au cutter pour une vitre moins haute et se juxtaposent pour une grande hauteur, en calant le motif. Pour une grande hauteur ou un raccord parfait d'une paroi à l'autre, le sur mesure est plus adapté.
Choisir son film
Un film dépoli laisse-t-il passer la lumière ?
Oui. Le dépoli imite le verre sablé : il diffuse la lumière au lieu de la bloquer, la pièce reste claire et seule la vue est floutée. La nuit, pièce éclairée, on distingue davantage les silhouettes proches de la vitre ; pour une intimité complète de nuit, choisissez un opaque ou ajoutez un store.
Transparent, dépoli, opaque ou microperforé : que choisir ?
Le transparent laisse voir à travers le verre et colore la lumière. Le dépoli brouille les formes sans couper le jour. L'opaque bloque la vue et affiche un visuel plein. Le microperforé montre un visuel côté rue tout en laissant voir dehors depuis l'intérieur ; il est fabriqué sur mesure, pas vendu en boutique.
Lettrage adhésif ou impression : quelle différence ?
Le lettrage adhésif découpe des lettres ou des formes dans un film de couleur unie, sans fond : il convient aux noms, logos simples et horaires. L'impression reproduit une image en couleurs sur un film : elle s'impose dès qu'il y a une photo, un dégradé ou beaucoup de couleurs.
Peut-on intégrer notre logo dans un film dépoli ?
Oui. Le logo peut être découpé dans le dépoli, réservé en transparent ou ajouté en blanc. Envoyez votre fichier ou une simple image : vous validez un BAT avant toute fabrication.
Pose, entretien et retrait
Peut-on poser une vitrophanie soi-même ?
Oui pour un film de taille courante ou des horaires : une vitre parfaitement propre, une raclette et un peu de méthode suffisent. Pour de grandes surfaces ou un raccord de motif, une pose professionnelle est plus sûre ; sur un projet, elle peut être assurée par nos équipes.
Pose à l'intérieur ou à l'extérieur de la vitre ?
Le plus souvent à l'intérieur : le film est protégé des intempéries, du lavage et des passants, et un visuel fabriqué en miroir se lit à l'endroit depuis la rue. La pose extérieure se justifie quand l'intérieur est inaccessible ou pour un microperforé, avec un film prévu pour l'extérieur.
Comment retirer une vitrophanie sans abîmer la vitre ?
On ramollit la colle avec une chaleur douce, par exemple un sèche-cheveux, on soulève un coin puis on tire le film lentement, presque à plat. Les résidus partent à l'eau savonneuse et au grattoir tenu bien à plat sur verre mouillé. Le film se retire sans remplacer le vitrage, ce qui compte en fin de bail.
Comment nettoyer une vitrophanie ?
À l'eau savonneuse tiède, avec un chiffon microfibre ou une raclette souple, sans produit abrasif ni solvant. Après une pose humide, attendez quelques jours avant le premier lavage, puis essuyez toujours du centre du film vers ses bords.
Combien de temps dure une vitrophanie ?
Cela dépend de la face de pose, du soleil, du type de film, de sa protection, de la pose et de l'entretien. Un film de qualité posé à l'intérieur tient bien plus longtemps qu'un film exposé dehors en plein soleil, mais aucune durée ne vaut pour tous les cas.
Faut-il une autorisation pour habiller sa vitrine ?
Les enseignes et certaines vitrophanies visibles depuis la rue peuvent relever du règlement local de publicité de votre commune. Renseignez-vous auprès de votre mairie avant un habillage important, surtout en secteur protégé.
Horaires de vitrine
Comment commander des horaires pour ma vitrine ?
Dans le configurateur : vous saisissez vos jours et heures, choisissez un des quatre styles (Paris minimal, Éditorial, Bold, Signature), le lettrage blanc ou dépoli, la taille et la face de pose, avec un aperçu en direct sur une porte vitrée. En pose intérieure, le texte est fabriqué en miroir automatiquement.
Quelle taille d'horaires pour une porte de commerce ?
Pour une porte de commerce courante, le format Standard de 38 cm de large convient dans la plupart des cas. Le format Compact (25 cm) va sur une porte étroite, le Large (60 cm) sur une grande vitrine lue de loin, et une largeur sur mesure reste possible. Gardez au moins 5 cm de marge de chaque côté.
Que faire si mes horaires changent ?
Le lettrage se retire sans abîmer le verre : on remplace tout le bloc, ou l'on prévoit dès le départ une composition qui isole les jours susceptibles de changer. Pour ajouter un logo au bloc d'horaires, passez par une demande de projet.
Entreprises, multi-sites et architectes
Pouvez-vous déployer la même vitrophanie sur plusieurs sites ?
Oui. Un visuel maître et une charte de pose sont déclinés aux mesures réelles de chaque site, avec un BAT par format et un modèle de relevé commun. On peut valider un site pilote puis déployer par vagues, et refabriquer un film à l'identique plus tard à partir des fichiers et du relevé.
Travaillez-vous avec les architectes et les agences ?
Oui. Transmettez plans, élévations et fichiers : le BAT est préparé à partir de votre dessin, à la cote de chaque vitrage, et soumis avant fabrication. Les références Pantone de la charte sont reprises pour garder les mêmes couleurs d'un lot à l'autre.
Faut-il libérer les bureaux pendant la pose ?
En général, non. La pose d'un film se fait cloison par cloison, avec peu de bruit et sans poussière : il suffit de dégager l'accès aux vitrages concernés le temps de l'intervention.
Qui est derrière Les Vitrophanes ?
Les Vitrophanes est porté par Paristic, agence créative parisienne de vitrophanie et de décoration de bureaux, avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 1 200 projets, en alliance avec l'atelier de production de SORA.
Votre question n'y est pas ?
Décrivez votre projet ou appelez-nous au 01 84 60 07 07, du lundi au vendredi, 8 h-12 h et 13 h-17 h.
